BURDEN Ltd.

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各種規約

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RULES

特定商取引法に基づく表記

販売社名
有限会社バーデン
運営統括責任者
二階堂 貴之
お問い合わせ先
〒289-2704 千葉県旭市上永井875
TEL: 050-3172-5065

※お電話の場合はガイダンスが流れたら「5」をプッシュしてください。

メールアドレス
有限会社バーデン
info@burden1.info
BURDEN RETAIL
retail@burden1.info
動物取扱業登録番号
販売/Sell
11-海健福1280-1
保管/Reposit
11-海健福1281-1
貸出/Offer
11-海健福1282-1
訓練/Training
11-海健福1283-1
展示/Show
11-海健福1284-1
古物商
千葉県公安委員会許可 第441180000705号
商品代金以外にかかる費用
送料
運賃・諸手数料の詳細は各運送会社のHPをご確認下さい。
生体発送の場合
パッキングチャージ 550円
代引きの場合
代引き金額により異なります。

ヤマト運輸 330円~
佐川急便 330円~
ゆうパック 485円~

※ゆうパックは5万円以上の場合、印紙代が発生します。

お振込の場合
振込手数料
冷凍便の場合
大きさ、重量により異なります。

ヤマト運輸 220円~
佐川急便 275円~

※その他、特殊なケースを用いる場合は実費でご負担いただきます。

お支払い方法
コレクトサービス
ヤマト運輸または佐川急便、ゆうパックによる商品代金との引き換えになります。
注文後7日以内に商品を発送いたします。
冷凍エサについては発送日が火曜、金曜日のみとなります。
銀行振込
TEL、FAX、Eメール等でご注文いただき、入金確認後7日以内に発送いたします。
冷凍エサについては発送日が火曜、金曜日のみとなります。
現金書留
現金書留到着後に発送いたします。
冷凍エサについては発送日が火曜、金曜日のみとなります。
クレジットカード払い
店頭またはパソコン、スマートフォン、タブレットでのクレジットカード決済が可能です。

利用可能クレジットカード

VISA、Master、Amex、JCB
ペットホテル、オークション、レンタル水槽はクレジットカード決済不可となります。

VISA、MasterCard、American Expressのマークがついているクレジットカードの利用が可能です。

生体の販売について

動物取扱業をお持ちの方

直接ご来店頂き生体をお買い上げの際に代金をお支払を頂く、または発送をご希望される場合にはご入金確認後、最寄りの空港止めでの航空便にて発送のお手配が可能です。
最寄空港へのお引取りはご自身で行って下さい。

動物取扱業をお持ちでない個人の方

動物愛護法により、生体をお買い上げ頂く際には対面販売が必須となり、発送はできません。
生体をお買い上げ頂く際には、弊社事業所までご来店を頂く必要がございます。
商品の保証について

生体の死着について(動物取扱業をお持ちの方のみ)

生体の死着に関しては、返送後再発送いたします。
同じ生体がいない場合はご相談の上、違う生体との交換、または代金の全額返済とします。
注文した生体と到着した生体が違う場合は再発送いたします。
尚、到着日を過ぎてのクレーム、及び上記以外のクレームには一切応じられません。

商品が不良品だった場合

万一商品に不良があった場合、新しい商品と交換をさせていただきます。
商品のご返送後に、新しい商品をお送りいたします。
その際の返送料は当社で負担致します。
尚、不良品の返品期間は商品を受け取ってから3日以内とさせていただきます。

※電球関係に関しては、出荷前に全て当店で点灯チェックを行なっております。

プライバシーポリシー

有限会社バーデン(以下「当社」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条 プライバシー情報
  1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第2条 プライバシー情報の収集方法
  1. 当社は、ユーザーが商品の購入やお問い合わせをする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(以下「提携先」)などから収集することがあります。
  2. 当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
第3条 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  1. ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡をしたりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
  2. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  3. ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
  4. ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
  5. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  6. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
  7. 上記の利用目的に付随する目的
第4条 個人情報の第三者提供
  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第5条 個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第6条 個人情報の訂正および削除
  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
第7条 個人情報の利用停止等
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正な手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第8条 プライバシーポリシーの変更
  1. 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

有限会社バーデン

BUDEN Ltd.

〒289-2704 千葉県旭市上永井875

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